Μηνύματα εμφανίζονται ως απεσταλμένα αλλά δεν φτάνουν στους παραλήπτες, σύμφωνα με αναφορές χρηστών – Προβλήματα και στη λήψη εισερχόμενης αλληλογραφίας
Σημαντικά προβλήματα παρουσιάζει από το πρωί σήμερα η υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (webmail) του Πανελλήνιου Σχολικού Δικτύου (ΠΣΔ), προκαλώντας δυσχέρειες στην ηλεκτρονική επικοινωνία σχολικών μονάδων και εκπαιδευτικών.
Σύμφωνα με αναφορές χρηστών, ηλεκτρονικά μηνύματα εμφανίζονται στο σύστημα ως απεσταλμένα, χωρίς ωστόσο να φτάνουν στους παραλήπτες τους.
Παράλληλα, αναφέρονται προβλήματα και στην αντίστροφη κατεύθυνση, καθώς σχολικές μονάδες αντιμετωπίζουν δυσκολίες στη λήψη εισερχόμενων μηνυμάτων.
Η δυσλειτουργία επηρεάζει μια υπηρεσία που χρησιμοποιείται καθημερινά για την υπηρεσιακή επικοινωνία σχολείων και εκπαιδευτικών με τις Διευθύνσεις Εκπαίδευσης και άλλες υπηρεσίες.
Προβλήματα στη λειτουργία του webmail του Πανελλήνιου Σχολικού Δικτύου έχουν καταγραφεί και στο παρελθόν.
Το ΠΣΔ διαθέτει σύστημα τεχνικής υποστήριξης, μέσω του οποίου εκπαιδευτικοί, σχολικές μονάδες και διοικητικές μονάδες μπορούν να καταγράφουν προβλήματα που αφορούν τις υπηρεσίες του.
Μέχρι στιγμής, στο παρεχόμενο υλικό δεν περιλαμβάνεται επίσημη ενημέρωση για την αιτία της σημερινής δυσλειτουργίας ή για τον χρόνο πλήρους αποκατάστασης της υπηρεσίας.
